Відгуки про компанію Humer - Інтернет-магазин інструментів
Відмінно
олег в.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Нейтрально
Сергій Ш.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Відмінно
Сергей К.
Відмінно
Виктор Р.
Відмінно
КатеринаУгода на маркетплейсі Prom.ua
Відмінно
Сергей Ж.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Рекомендую, магазин повністю каже про свій товар все як є, нічого не приховуючи, що дуже рідко буває.
Відмінно
Сергей В.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Відмінно
Тарас О.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Відмінно
Артем Р.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Дуже погано
Микола Д.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Привіт. Почну з того, що спочатку продавець порекомендував мені "інший" компресор, а не той, що я хотів.... Тож тут все і почалося... Компресор та комплектуючі відправлено, спитав, як перевіряти на пошті???? - увімкнути в розетку, якщо запрацював, то все ок... два- три дні очікування і отримуємо... Приїзжаю на НП, отримую посилку, перевіряю... Відкрив, абсолютно цілу, коробку, дістав шнур, увімкнув в розетку, дивлюся, коробочка з кнопкою якось боком стоїть, не звернув уваги, може так треба, увімкнув кнопку...вуаля... Компресор запрацював і засичав... Думаю, мало, що може бути, може клапан відкритий... Тож забрав додому. Тут вже коротко... Вдома розпакував компресор і виявив, що кнопка запуску на трубці під тиском, відламана від трубки, і це не я зламав і не Нова Пошта (бо коробка абсолютно ціла) такий компресор відправив продавець... Продавець відмовився забирати назад товар, а натомість сказав, щоб я звертався в сервісні центри і сам вирішував проблему, типу, я сам винен, що не достатньо якісно перевірив виріб. В кінці кінців, я знайшов сервісний центр і, пояснивши ситуацію, Дуже Класні Спеціалісти відремонтували компресор у встановлені строки без ніяких нарікань( 13 днів чекав), безкоштовний сервіс та доставка, доречі.... Дякую сервісному центру за об'єктивне розуміння та своєчасне вирішення проблеми з компресором. P.s. Продавець міг би допомогти у вирішенні проблеми, я витратив на це 15-20 хвилин часу, продавець, в свою чергу сперечався зі мною годину... Мабуть, робота з клієнтами для нього це щось фантастичне....
Рекомендую, магазин повністю каже про свій товар все як є, нічого не приховуючи, що дуже рідко буває.
Привіт. Почну з того, що спочатку продавець порекомендував мені "інший" компресор, а не той, що я хотів.... Тож тут все і почалося...
Компресор та комплектуючі відправлено, спитав, як перевіряти на пошті????
- увімкнути в розетку, якщо запрацював, то все ок...
два- три дні очікування і отримуємо...
Приїзжаю на НП, отримую посилку, перевіряю... Відкрив, абсолютно цілу, коробку, дістав шнур, увімкнув в розетку, дивлюся, коробочка з кнопкою якось боком стоїть, не звернув уваги, може так треба, увімкнув кнопку...вуаля... Компресор запрацював і засичав...
Думаю, мало, що може бути, може клапан відкритий... Тож забрав додому.
Тут вже коротко... Вдома розпакував компресор і виявив, що кнопка запуску на трубці під тиском, відламана від трубки, і це не я зламав і не Нова Пошта (бо коробка абсолютно ціла) такий компресор відправив продавець...
Продавець відмовився забирати назад товар, а натомість сказав, щоб я звертався в сервісні центри і сам вирішував проблему, типу, я сам винен, що не достатньо якісно перевірив виріб.
В кінці кінців, я знайшов сервісний центр і, пояснивши ситуацію, Дуже Класні Спеціалісти відремонтували компресор у встановлені строки без ніяких нарікань( 13 днів чекав), безкоштовний сервіс та доставка, доречі....
Дякую сервісному центру за об'єктивне розуміння та своєчасне вирішення проблеми з компресором.
P.s.
Продавець міг би допомогти у вирішенні проблеми, я витратив на це 15-20 хвилин часу, продавець, в свою чергу сперечався зі мною годину... Мабуть, робота з клієнтами для нього це щось фантастичне....